一切活动都源于和归于它的目的,灵活运用奖惩也是如此。奖惩员工的目的包括激励员工,或激发其产生更高的斗志,或令其忠诚于公司,或令其感到羞愧改正恶习。目的位于原则和要领之上,是灵活运用一种手段的最终依据。
例如,管理者对公司禁令的理解与运用。禁令虽然听起来比较冷酷,但可以通过灵活的执行增加一些人情味。以“禁止没有工作状态”这样一条禁令为例,消极的工作状态有较强的传染性,情况严重的可能破坏整个公司的风气,于是在员工出现没有方向、思路不清、不求上进等消极状态时,领导可以临时给他们放个假,让他们回家好好休息或出门游玩,并要求他们休息、游玩之后必须找回状态。放松了又没有找回状态,就要受到处罚。不过,要不要这样执行,也要视错误情节和员工品性而定。所谓的人性化制度,其实只对荣誉感强、自觉性高的员工有效,对懒惰无比、态度不正的员工是没有用的。对于后者,有效的办法是用惩罚纠正坏的行为习惯。