合格的领导者,在站立、坐立、行走的时候,同样会通过自己的肢体行为向他人传递感情。比如,他们在站立的时候都会将自己的脊背挺直,绝不会做出探腰驼背的动作,因为站姿表现的是一个人的精神风貌;他们在坐立的时候,通常都会端端正正,既不会前俯后仰,也不会抖腿跷脚,而且在倾听他人讲话的时候,他们还会将自己的身躯微微向对方倾斜,以此来表示对另一方的尊重;在行走的时候,他们会保持轻而稳,男士矫健、女士优雅,以此来显示自己的修养,赢得下属的尊重和爱戴。
FBI认为,一个合格的领导者还同时应该学会使用合适的手势。比如在讲话的时候,应该使手势和所要表达的意思一致,而且手势的出现频率不应太多,动作幅度也不应太大,手势应该是为了加强当前的语气或者感情程度而出现的。最重要的是,领导者不应该在交流沟通中,使用带有消极意义的手势或者动作,比如用手指敲桌子、用食指指向某人,或者在沟通中抱着自己的臂膀等。这些姿势的出现,只会让他人或者下属觉得领导者是一个专横刚愎、颐指气使的人。FBI认为,领导者应多使用反重力动作,比如食指指向天空、竖大拇指、上臂上举等。
好的领导者还会通过肢体触摸来向他人传递出感情。比如,他会通过与下属握手的方式来表示友好,用和下属拥抱的方式来安慰下属,在下属遭遇挫折苦难的时候,用拍肩膀的动作来表示鼓励等。恰当合适的肢体接触,可以很好地拉近领导者与下属之间的距离,能够增强团队的凝聚力。但是,FBI认为,合格的领导者应该在与下属进行肢体接触的时候,考虑到彼此之间诸如年龄、级别、性别等差异以及场合等因素,以避免出现一些尴尬场景。