店主人如此这般地向客户打招呼，客户内心一定会产生被人重视的满足感。
接下来，药房老板更进一步运用“给人面子”的策略，例如说些“你看起来真年轻！”或是“你身上穿的这套衣服很漂亮”之类令人听了舒坦又温馨的话。
此外，这位药房老板更是遵守“不卖药给来买药的客户”这种信念与原则。当客户被客气地招呼过，倍感舒坦地说：“请给我一瓶感冒药。”药房老板绝不会立刻递上感冒药，他反而改口说：“您是哪里不舒服？”倘若顾客回答“喉咙痛”，药房老板马上紧接着说：“这样子的话，最好不要服用感冒药。”然后他就不卖药给客户。这时，客户一定对药房老板不卖药的举动大感疑惑而纳闷地问：“那么应该如何才好？”
药房老板就会说：“您看起来工作非常繁忙，与其吃药，不如以营养剂来强健身体，对你的感冒会更有益。”药房老板就这样轻而易举地说服客户来购买维生素或蜂王乳等营养剂。说别人忙也是对别人的一种赞美，因为忙往往意味着赚钱。
客户因为药房老板的赞美，也就欣然接受建议，况且营养剂给人的印象的确是比药品来得好。营养剂的价钱胜过药品数倍，就是这种策略，使得老板卖出了更多的营养剂，药房生意也就一直非常好。
