后来约翰逊决定改变方式。第二回他看见有工人不戴安全帽时,便问是否帽子戴起来不舒服,或是帽子尺寸不合适,并且用愉快的声调提醒工人戴安全帽的重要性,然后要求他们在工作时最好戴上。这样的效果果然比以前好得多,也没有工人显得不高兴了。
人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。明天你若是想责怪某人,请记住阿尔·卡庞等人的例子。让我们认清:批评就像家鸽,最后总会飞回家里。也让我们认清:我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们,或是像塔夫脱所说:“我不知道所做的一切有什么不对。”
当林肯咽下最后一口气时,陆军部长史丹顿说道:“这里躺着的是人类有史以来最完美的统治者。”
为什么这么说呢!因为林肯找到了与人相处的秘诀——不为任何事指责任何人。而且,这个秘诀是林肯在差点丢了性命后获得的。