这样的人一般都没什么恶意，不过不了解交谈的基本规则。他既不知道自己是在说一些什么主题，也不知道自己为什么要说这些，仅仅是“想说”而已。就像一名粉丝遇到了自己的偶像一样激动和语无伦次，或者是一个接受电视采访的人突然思维断片，大脑一片空白。
聊天是一门语言的艺术，提出问题时更要讲究技巧。开会时，有些时候我听到一些人讲话，就越听越困，最后有种听不下去的感觉，再听就要睡着了。我在世界各地去不同的公司参观，旁听他们的会议，发现这是一个很大的问题——人们在发言、提问、回答时都找不到重点。讲到最后，就没人愿意跟他聊了，因为你不知道该怎么回答他。
为什么会出现这种后果，他们在说话时犯下了哪些错误?
第一，对无关环节和过程描述太多。避重就轻，绕开主题，把大量的时间用于描述细枝末节上，耽误对方的宝贵时间，也容易使人误解提问者的用意。
第二，反向而行。比如在介绍自己的特长时，通过夸大别人的缺点来垫高自己，以为能起到突出对比的效果，但只会招来听者的反感。
第三，重复同一个主题。简单的事情反复讲，就像在背诵车轱辘话。这是最惹人烦的一种错误，分散听者的注意力，因为对于已经听过的事情，人们往往就没有兴趣了。
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