6．微信公众平台选择服务号还是订阅号
微信5.0将公众账号分为服务号和订阅号。其中订阅号每天可以推送一条群发消息，为用户提供信息和咨询，并会显示在用户的订阅文件夹中，且用户不会收到即时消息提醒。服务号为用户提供服务，一个月仅能推送一条全发消息，且会显示在用户的聊天列表中。
对于微信公众账号的运营者来说，到底是选择订阅号还是服务号首先要弄清楚自己的定位，这样才能够做出正确的选择。
对于绝大多数企业来说最好先从订阅号开始做起，通过精心维护订阅号，与粉丝之间形成良好的沟通机制和氛围。当数据量足够大时，企业微信营销的很多需求无法通过订阅号满足，此时再升级服务号，这是一个水到渠成的过程，最好不要盲目选择。
对于银行、电子商务企业、航空公司等经常与客户发生关系的企业则应该优先选择服务号，这样就能够在客户消费过程中不断给予服务性的提示，提供订单、路线、航线等信息的及时提醒和查询，并进行实时的在线服务。
需要注意的是不管订阅号还是服务号，微信公众账号都要做好在线客服。微信公众账号的魅力就是基于客服的实时沟通，运营者一定要重视。
