其实关于面子的问题，还有一个视角，就是销售人在销售过程中，一定要有面子思维，一定要保全客户的面子。客户都是爱好面子的，都喜欢在别人面前展现所长。在拜访中，我们遇到客户正在和消费者聊天，这个时候我们应该把握机会，抓准时机，抬高客户，加深客户在消费者中的印象；同时也让客户对我们产生好感，使我们的工作十分顺利地进行。
保全客户在众人或者消费者面前的面子，同时也不会影响到客户今后的生意。经营零售业的客户非常明白“你敬我一尺，我还你一丈”的意义，如果我们保全了客户的面子，他们也会非常尊重我们，为我们保全面子，相互支持，相互配合。
3.“冲动是魔鬼”让客户在冲动中做出购买决定
人性的弱点，就是企业设计消费“陷阱”的地方。其实，人都是容易冲动消费的，或多或少都有一点。一个清高自律的学者，在看到自己喜爱的好书珍藏本的时候，也会按捺不住购买的冲动，想要即刻拥有这套书。冲动是人性中普遍的弱点，冲动消费是其中最常见的一类。
