对于很多电商平台来说,在制造节点营销活动以前,包括淘宝、京东等在内的电商平台在门户网站、视频网站等平台上有一些固定的广告入口,这些广告入口大多是一些产品广告推送。这种日常的产品推送,在当今信息爆炸的时代,还远远不能形成消费者对其品牌的认知度。于是,从2012年开始,各电商平台越来越重视通过节点营销,进一步增强平台的号召力。同时,这种利用节假日营销的策略也逐渐成为各电商平台和商家的重要营销策略。
一般来说,营销也讲究天时、地利、人和,其中的“天时”侧重于时机,“地利”需考虑实际的地理位置商圈,“人和”则需要企业与客户建立融洽的客商关系。当下的节假日营销,便属于“天时”的一部分。
在以前,企业也会进行节假日营销,但过去传统的节假日营销更侧重于促销,或者打情感牌、考虑客户过节假日的心情等,其模式逐渐趋于同质化,传统节假日营销传播的对象也趋向于无差异化,更多的是面向普通大众。在大数据时代的背景下,节假日营销则讲究精准定位与个性化实施,从而获得更好的营销效果。
那么,节假日营销与常规营销相比,具有哪些特点呢?主要有三点,具体如下:
(1)提前预热
很多节假日营销的造势活动,须至少提前1周就要开展起来。根据我们对“双11”、情人节等节假日的研究,消费者往往会提前进行下单决策。我们以“双11”为例,其实近年来,在每年11月11日的前一周,消费者就会将心仪的商品放入购物车,只等“光棍节”0点一到,就抢着下单付款。当然,消费者的这种购物行为,也与电商平台和商家的抢购营销策略有关,即购物的前若干名能获得某些奖励等措施。