①环境分析与战略应对
②组织变革
③培养接班人
总经理要敏锐地把握外部动向，并且在平时还要思考“自己所属的事业部应该向哪一方向前进”。
我们此前曾以日本型组织和欧美型组织为中心指出了两种组织的各种各样的差异，但在总经理这一点上，两者一般无二。
图表18 ◆ 明茨伯格的组织基本构造
出自：Henry Mintzberg.The Structuring of Organizations .Prentice Hall.1979
（翻译部分为作者私译）
2．环境分析与战略应对
总经理的工作之一就是提出环境分析方针与战略应对措施。
环境分析包括对组织所处环境进行分析，更为重要的是在公司进军新领域时怎样去解读会出现的环境。推测新环境中可能会影响生意的要素，并且控制这些要素中的哪些因素能使自家公司获得竞争优势，这就是环境分析的要点。
分析得出的元素未必就能控制。例如，公司即将进军新兴市场，为了让消费者接受我们的产品，需要符合当地消费者生活需求的产品功能，可公司未必能够做到既熟悉消费者需求又可以把需求转化为产品。这时就要确定战略，收购已进军该市场并正在开展业务的公司。当然，还有一种做法就是公司自行进行技术开发。但那需要对所要付出的时间与投资效果的好坏进行讨论。
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