这实在是太有意思了。要知道，两张纸上的内容，唯独只有一点不同，那就是一个写着“热情”，一个写着“冷酷”，其余六项品质都是一模一样的。然而，偏偏就是这么一点不同，给人们留下天壤之别的印象。
从这个试验中，阿希教授认为，在人类的种种品质描述中，热情与冷酷是人类品质的中心，它决定了其他一些相关品质的有和无，包含更多有关个人的内容，甚至在极大程度上决定了我们是否能被人们所喜爱、所接纳，故而“热情—冷酷”被阿希教授称作“中心性品质”。
在人际交往中，一个人最令人难以抗拒的魅力就是他的热情。无论是在工作还是生活中，一个充满热情的人都是很难让人产生厌恶感的。热情是最能感染情绪的一种品质，它就像阳光一般，能够带给我们光明和温暖，让我们在光明与温暖之中体会到美妙的心境，从而产生由衷的愉悦与兴奋。
试想一下，假如你有两个搭档，他们同样都很优秀，工作都很卖力。一个脸上总是挂着笑容，见到你会热情地和你打招呼，与你攀谈，关心你的点点滴滴；另一个则始终冷若冰霜，对你爱搭不理，哪怕你试图去接近他，向他伸出友谊的橄榄枝，他也依旧冷漠以对，没有丝毫热情。你会更愿意和哪一个搭档共事呢？
再试想一下，假如你有两个邻居，他们长得同样俊美不凡，性格却截然不同。一个邻居热情开朗，每天见到你都会向你点头致意，顺便奉送一个灿烂的笑容，有时你们甚至会攀谈两句，对彼此的生活进行友好的试探与关心；另一个邻居则总是冷漠又疏离，从不和任何人打招呼或寒暄，仿佛没有感情的机器一般，你休想在他脸上看到任何情绪波动与变化，也别指望能从他身上感受到哪怕一丝的友好。你会更喜欢哪一个邻居呢？